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售后服務 [ 2021-05-04 ]

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01 技術規范及相關產品標準

嚴格按照技術規范、產品質量標準及業主相關要求執行。


02 產品“三包”內容

產品“三包”為:包退、包換、包賠償。


03 產品都屬于正規產品

所生產的產品為我公司自己研制(具有自主知識產權)、自己制造、自己出品的合格產品,且使用的原材料均為名優質產品。


04 一年內質量問題的處理

按照國家產品質量保證相關要求,如一年內發生質量問題,本公司將無償調換質量問題產品,如仍有質量問題,講賠償用戶由此帶來的損失。


05 質量投拆的處理

如遇到質量問題的投訴,我公司將在12小時內趕到業主現場,并解決好有關問題,同時賠償由此造成的相關損失。


06 售后跟蹤服務

在業主所在省會城市(或附近城市)設立有辦事機構,定期或不定期走訪用戶的產品使用情況,每月為業主至少服務一次,我們將在用戶使用過程中隨時提供技術支撐服務。


 
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